Hier können Sie sich beschweren

Erkrath · Seit Anfang Dezember ist die Stelle für "Anregungen/Beschwerden" im Organigramm der Stadt Erkrath direkt im Geschäftsbereich des Bürgermeisters ausgewiesen, um den Stellenwert dieses Bereiches innerhalb der Verwaltung und für die Bürgerinnen und Bürger hervorzuheben.

Wie bisher auch wird Julia Wallborn diese Aufgabe übernehmen, in dieser Funktion ist sie künftig Bürgermeister Christoph Schultz direkt unterstellt. Frau Wallborn ist zu den üblichen Öffnungszeiten der Verwaltung unter Telefon 0211/24073333 oder per E-Mail an beschwerde@erkrath.de erreichbar. Bürgermeister Christoph Schultz: "Es ist wichtig deutlich zu machen, dass wir als Verwaltung Dienstleister für die Menschen in dieser Stadt sind, deshalb wird die Reaktionszeit auch auf maximal 14 Tage begrenzt."

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